Datenschutzhinweis
VELIOFLOW LTD · Version 1.0 · Zuletzt aktualisiert: 1. November 2026
Translation for convenience; the English version prevails. — Übersetzung zur Erleichterung; maßgeblich ist die englische Fassung.
Kurz gesagt
- Wer wir sind: VELIOFLOW LTD, ein britisches Unternehmen, das Websites, Apps und Geschäftsautomatisierung konzipiert und entwickelt.
- Unsere Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Tracking-Tools und hat keine Formulare. Unser Hosting-Anbieter (Cloudflare) verarbeitet technische Daten wie Ihre IP-Adresse, damit die Website sicher geladen wird.
- Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder Nachricht in sozialen Medien kontaktieren, nutzen wir Ihre Angaben, um zu antworten und – auf Wunsch – ein Angebot zu erstellen.
- Wenn wir Ihr Unternehmen kontaktiert haben: Wir haben Ihr Unternehmen und seine allgemeine geschäftliche E-Mail-Adresse in öffentlichen Quellen gefunden (OpenStreetMap, die eigene Website des Unternehmens und Companies House). Sie können jederzeit widersprechen – antworten Sie einfach mit „unsubscribe“ (oder „no thanks“) – und wir kontaktieren Sie nicht mehr.
- Unsere Demos laufen in Ihrem Browser mit Beispieldaten; nichts, was Sie eingeben, wird an uns gesendet. Eine Demo kann Ihre Eingaben in Ihrem eigenen Browser speichern, damit sie weiter funktioniert.
- Kundenprojekte: Wenn wir für einen Kunden ein System bauen, entscheidet der Kunde über die Daten seiner Kunden; es gilt der Datenschutzhinweis des Kunden.
- Ihre Rechte: Sie können eine Kopie Ihrer Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen oder widersprechen. Sie können sich beim ICO beschweren.
Die Einzelheiten folgen unten.
1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen
VELIOFLOW LTD ist Verantwortlicher für die in diesem Hinweis beschriebenen personenbezogenen Daten.
- Eingetragen in England & Wales, Unternehmensnummer 17535379
- Adresse: BA12 9AW, Vereinigtes Königreich (Postleitzahl)
- Wir haben beim Information Commissioner's Office (ICO) die Registrierung als Verantwortlicher beantragt (Antragsreferenz C2074646). Wir ergänzen unsere Registrierungsnummer hier, sobald sie erteilt ist.
- E-Mail: admin@velioflow.com
- WhatsApp: +44 7474 050592
Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Für Datenschutzfragen schreiben Sie an admin@velioflow.com.
Dieser Hinweis gilt nicht für die App I'M HERE; sie hat einen eigenen Datenschutzhinweis auf useimhere.com.
2. Welche Daten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage
| Wer Sie sind | Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (UK GDPR) |
|---|
| Website-Besucher (velioflow.com) | IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit | Bereitstellung der Website und Schutz vor Missbrauch | Berechtigte Interessen – Betrieb einer sicheren Website |
| Personen, die uns kontaktieren (E-Mail, WhatsApp, Nachrichten in sozialen Medien) | Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Ihre Nachricht und geteilte Geschäftsangaben | Antworten, Fragen klären und auf Wunsch ein Angebot erstellen | Berechtigte Interessen – Beantwortung von Anfragen; oder vorvertragliche Schritte auf Ihre Anfrage |
| Unternehmen, die wir kontaktieren (Akquise) | Siehe Abschnitt 3 | Unsere Leistungen Unternehmen anbieten | Berechtigte Interessen – siehe Abschnitt 3 |
| Kunden oder deren Ansprechpartner | Name, geschäftliche Kontaktdaten, Vertrags- und Projektkorrespondenz, Rechnungen und Zahlungen | Vereinbarte Leistungen erbringen sowie Geschäfts- und Steuerunterlagen führen | Vertrag; rechtliche Verpflichtung (Buchführung und Steuern) |
Was unsere Website nicht tut. Sie setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Werbetools, enthält keine Tracking-Pixel und keine Formulare. Schriften werden von unserer eigenen Website geladen, nicht von Dritten. WhatsApp-Schaltflächen öffnen einen vorausgefüllten Entwurf in WhatsApp; gesendet wird erst, wenn Sie selbst auf Senden tippen. Unsere Fußzeile verlinkt auf unsere Seiten bei Instagram, Facebook und X. Wenn Sie uns dort folgen, schreiben oder mit uns interagieren, verarbeitet die jeweilige Plattform (Meta für Instagram und Facebook, X für X) Ihre Daten zusätzlich nach eigenen Bedingungen und eigener Datenschutzrichtlinie; wir nutzen Ihre Nachricht nur, um zu antworten.
Demos. Die interaktiven Demos auf demo.velioflow.com und kaplama.velioflow.com laufen in Ihrem Browser mit Beispieldaten. Eingaben in einer Demo werden nicht an uns gesendet. Damit eine Demo nach dem Neuladen der Seite weiter funktioniert, kann sie Ihre Eingaben im Speicher Ihres eigenen Browsers (Local Storage) ablegen. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns gesendet; Sie können sie jederzeit löschen, indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen. Bitte geben Sie in Demos keine echten personenbezogenen Daten ein.
Kundenprojekte. Wenn wir für einen Kunden ein System bauen oder betreiben (z. B. eine Buchungs- oder Angebots-App), verarbeiten wir die Daten seiner Kunden im Auftrag des Kunden als Auftragsverarbeiter. Verantwortlicher ist der Kunde; diese Verarbeitung regeln unser Vertrag mit dem Kunden und dessen eigener Datenschutzhinweis – nicht dieser Hinweis.
3. Unternehmen, die wir kontaktieren (Akquise)
Dieser Abschnitt erklärt, wie wir geschäftliche Kontaktdaten nutzen, die wir nicht direkt bei Ihnen erhoben haben.
Herkunft der Daten. Nur öffentliche Quellen: OpenStreetMap (Kartendaten, in denen das Unternehmen verzeichnet ist), die eigene Website des Unternehmens (z. B. Start-, Kontakt-, Team- und „Über uns“-Seite) und das öffentliche Register von Companies House. Wir kaufen keine Kontaktlisten.
Was wir speichern. Zum Unternehmen: Name, Website, die veröffentlichten Kontaktdaten (die allgemeine geschäftliche E-Mail-Adresse, z. B. info@ oder hello@, die Telefonnummer und die Adresse des Kontaktformulars), Branche und Ort, Unternehmensdaten von Companies House sowie unsere Notizen aus der öffentlichen Website – öffentlich sichtbare Lücken (z. B. keine Online-Buchung), die verwendete Technik und öffentliche Hinweise, etwa ob das Unternehmen online wirbt, mit einer Webagentur arbeitet oder Personal sucht. Zu Personen: Wenn die eigene Website des Unternehmens Mitarbeitende nennt (z. B. auf einer Team- oder „Über uns“-Seite), können unsere Recherchenotizen diese Namen und Funktionen enthalten sowie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (auch eine Mobilnummer), die die Website für sie angibt. Außerdem speichern wir eine Aufzeichnung unserer E-Mails und etwaiger Antworten.
Das meiste davon sind Geschäftsangaben. Namen und Funktionen von Mitarbeitenden sowie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die sich auf eine bestimmbare Person bezieht, sind jedoch personenbezogene Daten; deshalb behandeln wir alle diese Angaben als personenbezogene Daten.
Zweck und Rechtsgrundlage. Wir nutzen sie, um Unternehmen, die davon profitieren könnten, unsere Leistungen vorzustellen. Rechtsgrundlage sind berechtigte Interessen – die Bewerbung unseres Geschäfts gegenüber anderen Unternehmen. Wir haben dies gegen Ihre Interessen abgewogen:
- wir nutzen nur Angaben, die das Unternehmen selbst veröffentlicht hat;
- wir senden unsere E-Mails nur an die allgemeine Adresse des Unternehmens – nicht an namentlich genannte Mitarbeitende und nicht an persönliche oder private Adressen; Namen und Funktionen von Mitarbeitenden helfen uns, das Unternehmen zu verstehen, und wir nutzen sie nicht, um Personen einzeln anzusprechen;
- jede E-Mail nennt, wer wir sind und wie Sie weitere E-Mails beenden;
- die Auswirkung auf Sie ist gering – höchstens eine E-Mail, die Sie ignorieren oder ablehnen können;
- wir hören auf, sobald Sie es wünschen, und vermerken dies, damit Sie nicht erneut kontaktiert werden.
Regeln für E-Mail-Marketing (PECR). Nach den Privacy and Electronic Communications Regulations senden wir unaufgeforderte Werbe-E-Mails nur an Unternehmensteilnehmer (z. B. Limited-Gesellschaften und LLPs). An Einzelunternehmer oder als Privatpersonen geltende Personengesellschaften senden wir sie nur mit deren Einwilligung.
Ihr Widerspruchsrecht. Sie können der Direktwerbung jederzeit und kostenlos widersprechen. Antworten Sie auf eine unserer E-Mails mit „unsubscribe“ (oder „no thanks“) oder schreiben Sie an admin@velioflow.com. Wir beenden dann jede Werbung an Sie und speichern nur einen minimalen Sperrvermerk (E-Mail-Adresse oder Domain des Unternehmens und Datum), damit wir Sie nie wieder kontaktieren.
Wann wir Sie informieren. In unserer ersten E-Mail an ein Unternehmen verlinken wir diesen Hinweis. Für Unternehmen, die wir recherchieren, aber nie kontaktieren, stellen wir diese Informationen durch die Veröffentlichung dieses Hinweises bereit.
4. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Geschäftsbetrieb helfen, und nur soweit nötig:
- Cloudflare – Website-Hosting, DNS und Sicherheit
- Microsoft (Microsoft 365 / Outlook) – unsere geschäftliche E-Mail
- WhatsApp (Meta) – wenn Sie uns über WhatsApp schreiben. WhatsApp verarbeitet Ihre Daten zusätzlich nach eigenen Bedingungen und eigener Datenschutzrichtlinie.
- Instagram und Facebook (Meta) sowie X – wenn Sie uns auf unseren Seiten in sozialen Medien schreiben oder mit uns interagieren. Diese Plattformen verarbeiten Ihre Daten zusätzlich nach eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Bei Bedarf geben wir Daten auch an berufliche Berater (z. B. Steuerberater oder Rechtsanwalt) oder, wenn gesetzlich vorgeschrieben, an Behörden weiter.
Wenn wir für Ihre Daten einen weiteren Anbieter einsetzen (z. B. einen separaten E-Mail-Versanddienst), aktualisieren wir diesen Hinweis vorher.
5. Internationale Übermittlungen
Einige Anbieter können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten, auch in den USA. In diesem Fall stützen wir uns auf britische Angemessenheitsregelungen (einschließlich der UK-Erweiterung des EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist) oder auf das UK International Data Transfer Agreement bzw. das Addendum. Für Einzelheiten schreiben Sie uns.
6. Speicherdauer
| Daten | Dauer |
|---|
| Anfragen (E-Mail, WhatsApp) | 2 Jahre nach unserem letzten Kontakt |
| Recherchedaten zu Unternehmen, die wir nicht kontaktiert haben | 6 Monate nach der Erhebung |
| Akquise-Datensätze (kontaktierte Unternehmen) | 12 Monate nach dem letzten Kontakt oder bis zu Ihrem Widerspruch – je nachdem, was früher eintritt |
| Sperrvermerk (Abgemeldete) | Solange wir Akquise betreiben, damit wir Ihre Entscheidung beachten können; nur minimale Daten |
| Kundenverträge, Rechnungen, Buchhaltung | Für die Vertragsdauer, danach 6 Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres (Steuer- und Gesellschaftsrecht) |
| Technische Website-Protokolle | Von Cloudflare für begrenzte Zeit nach eigenen Richtlinien gespeichert; wir führen keine eigenen Website-Protokolle |
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft und eine Kopie Ihrer Daten;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung – gegen Direktwerbung jederzeit und ohne Begründung;
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
Schreiben Sie dazu an admin@velioflow.com. Es ist kostenlos. Wir antworten innerhalb eines Monats und können Sie zuvor bitten, Ihre Identität zu bestätigen.
Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.
8. Beschwerden
Bitte wenden Sie sich zuerst an uns, damit wir das Problem lösen können. Sie haben außerdem das Recht, sich beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Datenschutzaufsicht, zu beschweren: ico.org.uk/make-a-complaint · +44 303 123 1113.
9. Sicherheit
Wir nutzen seriöse Anbieter und treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Der Zugang zu unseren Systemen ist auf Personen beschränkt, die ihn benötigen.
10. Kinder
Unsere Leistungen richten sich an Unternehmen, nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
11. Änderungen
Wir aktualisieren diesen Hinweis, wenn sich unsere Praxis ändert. Versionsnummer und Datum oben zeigen die aktuelle Fassung.
VELIOFLOW LTD · Eingetragen in England & Wales · Nr. 17535379 · BA12 9AW · admin@velioflow.com
WhatsApp: +44 7474 050592 · E-Mail: admin@velioflow.com · BA12 9AW